第665章 培訓前-2

    但是她們的工作內容呢？可不是就是廣播一下注意事項了。安全講解示範，別以為是水過鴨背的舉動，認認真真的的學習吸收，對自己只有後好處沒有壞處；廣播說明，中英文雙語，不但普通話要標準，還要英文也能說得出來，不容易；空中服務，100個人就有100個哈姆雷特，所以這空中服務不僅僅是分發一下飲料飯餐什麼的，還要區分來對待，比如對什麼食物敏感之類的；緊急狀態處置，這是我最看重的，也是希望陳琳著重講解和灌輸給我們項目員工的重點方向，上次我們颱風之夜的處理就完全暴露了我們的不足，不但不足，還有點兒慌張，完全不符合我想要的狀態，這其中當然包括我自己的狀態。說實話，沒有接受過培訓就想要有鎮定自若，除非是天生為大場面而生的人，否則是誰遇上類似的狀態都會驚慌失措的。

    當我這段時間才意識到我就是這個項目的老闆、決策人的時候，我發現我和其他老闆最不相同的就是我不忌諱把一些可能會發生的災難狀態掛在嘴邊警鐘長鳴，我甚至在鼓勵大夥兒都將有可能出現的災難狀態給我列出來，但是這項命令下達後，居然我不提起就沒有人去做，等我第三次幾乎要發火了，大夥兒才拖拖拉拉的列了一些不癢不痛的方面，我一看就是敷衍性質的，我想發大火，是那種類似更年期無名發大火的那種狀態，那個時候我突然深刻體會到成語大發雷霆的100%意思。但是轉念一想，或者等陳琳培訓後大夥兒的意識就會改變了呢？那個時候我再要求大夥兒列出來吧！我一直認為，只要大夥兒能列的出來那些是可怕的災難狀態，那麼我們就一定會有心裡準備，也就一定能處理好那些狀態，居安思危總是每個人必須具有的意識而不是隻是我一個人才有這樣的意識，如果只有我一個人才有這種意識，那麼一旦出現問題，那就幾乎意味著翻車且無法翻身，如同海龜炎炎夏日上沙灘給人掀翻了四腳朝天一樣，沒人能救。