第658章 回憶當初

    我說:“第三題:有客戶在玻璃棧橋上爭吵起來扭打在一起，形勢看上去不太妙，這時候你剛好在不遠處，你會怎麼處理？a、馬上報警；b、馬上過去制止；c、馬上找周圍同事幫忙；d、馬上報公司請屬於該管理範圍的同事來處理。這還是挺有意思的。”

    老婆回過頭來哦了一聲:“我倒是想聽聽你的看法怎麼有意思。”

    我笑嘻嘻的說:“你看看d。”我指了指屏幕上的答案d。

    老婆呢，則一臉黑線:“你怎麼就只有d？無論怎樣，d就在那裡是吧？”

    我再次指指屏幕上的d:“我說這答案d呢！說了做正經的事就做正經的事啊！那些‘不正經’的，算是加班加點好不好？”我見她就要站到發作的懸崖邊緣上，馬上接著說，“你看看答案d，‘馬上報公司請屬於該管理範圍的同事來處理’，從另一個角度來說，其實不就是等於事不關己高高掛起的意思嗎？”

    老婆不解的看著我:“你怎麼會這樣想問題？你就不能想人家是團隊的一分子，極具團隊精神，所以第一時間找同事來處理。你應該這樣看啊！難怪你總是說項目推進有難度，原來你自己就是卡在這兒呢！林凡，你是不是要好好的反思一下？”

    我見老婆這樣說，我點點頭:“嗯，確實要反思。但是不是反思我為什麼要從這個角度去想員工的團隊精神是否足夠。當然，你出題的，你的意思就是這樣是正確的，對吧？”

    老婆點點頭:“對呀！常規思維來想，這樣的答案其實很標準啊！假如真的有這樣的事情發生，這樣的處理方法很老道，而不是答案b。答案b也不是說不對，如果對方兇器在手，自己又能制止的，當然要衝上去了。”

    “我剛才說我要反思答案d，是因為假如有同事第一時間這麼做，只能說明我們平時的培訓是不夠的，甚至是缺失的，所以才會一點辦法都沒有，才會第一時間請示公司招適合的人來做。”