山谷村夫 作品

第322章 母親生氣了

    尚雲說道:“娘,我在想著要把尚家河村變成一個旅遊村,接送遊客的人都是經過培訓了的,他們的言行舉止都影響著外面人對整個尚家河村的看法,不是拉著一匹騾馬那麼簡單的事,而且懸崖洞地勢險要,我五大拉著騾子如果自己出點事,我也得跟著遭殃。”

    母親說道:“雲,大道理你就不要給娘講了,這件事你必須聽孃的!”

    尚雲萬萬沒想到讓尚家河村變成旅遊村的事,還沒有成型,族裡人和外地的親戚便看上了騾馬接送遊客的生意。

    對接送遊客的人,無論是姑娘還是小夥子,或者是大叔,尚雲都進行了備案。

    為了能夠給遊客帶來一次賞心悅目的旅遊,尚云為接送遊客的人定製了統一的工作服裝,並要求他們說普通話,文明用語,微笑服務。

    每次接送遊客結束後,尚雲都會根據遊客的反饋,充實完善自己的設想,並對接送人員的綜合素質進行考察,對一些服務態度差的接送人進行辭退。

    接送不是散漫的接送,而是一次又一次有組織的行為。沒有規矩不成方圓,要讓尚家河村變成旅遊村,除了用天然的景點吸引遊客外,還有不可忽視的一點,就是要為遊客提供力所能及的優質服務。

    在所有的服務裡面,人員的素質佔比非常大。做為和遊客面對面打交道的接送人,他們的一言一行都影響著遊客對尚家河村民的整體看法。

    “娘,我的大大們和哥哥們也是本村人,只要他們素質過關,只要他們服從調配,我會同意他們拉著騾馬當導遊的。不過現在還沒有多少人,有懸崖洞和李家莊的人就能應付了,娘給他們說說,讓他們等一等。”尚雲說道。

    母親用手揚起一把秕穀,“咕咕咕”叫起了雞,不再理尚雲。

    雖然尚雲說的是實情,但母親以為自己這個兒子就是不給她面子,母親生氣了。

    家中的三個窯洞已經箍好,接下來準備在院子左右兩面各蓋三間磚木結構房。尚雲這次回家,是為了驗收窯洞,沒有想到惹母親生氣了。

    在班車售票員的人選上,尚雲沒有聽母親的話用族裡人,而是選用了那個回家做剪紙的黃娟娟。

    至於為什麼要冒著得罪族人而選用黃娟娟,尚雲給李魚兒的解釋是:“一個能夠把剪紙變成藝術的人,她一定能夠為客人帶來最優質的服務,還有一點便是,她的人品告訴我,她不會在錢財上騙我。”

    線路、牌子和人員定下來後,尚雲和潘多林商量好古歷九月九正式開始運營。

    九月九為重陽節,九在《易經》中為陽數,九九便是重陽。九月九為喜慶的日子,自古開業講究個吉利。

    除了按照習俗圖個吉利外,九月九也是尚雲和李魚兒的生日,村裡一些人和養殖場的人想祝賀一下尚雲買下了班車,尚雲想著把過生日和賀車放在一起辦了,這樣省事。