第471章 大人，時代變了

    正好改錯字，請在00:20左右刷新，已經訂閱的不用重複付費。正好改錯字，請在00:20左右刷新，已經訂閱的不用重複付費。正好改錯字，請在00:20左右刷新，已經訂閱的不用重複付費。

    到底要怎麼辦？

    這是急需解決的問題。

    因為神船和長天科技的網速比較快，所以聯網的計算機已經自動更新了系統，並且出現了沒有辦法進入桌面的情況。

    那一些用戶使用的是寬帶撥號上網，網速肯定要慢一些，但是隻要電腦連上的互聯網，就會觸發系統自動升級，退都退不出來。

    用戶還不是專業的it工程師，遇到這種情況，電腦就根本沒有辦法使用。

    如果該情況持續下去，這將會嚴重的打擊碳晶硬盤的市場口碑和銷量，也會打擊神船的銷量。

    陳瀟說道:“神船有必要即刻給用戶發一份公告，讓沒有開機的用戶先拔掉網線再使用電腦，直到我們找出解決的辦法再說。”

    吳軍急了:“可是！”

    陳瀟說道:“吳總，現在不是分析原因的時候，現在最重要的就是讓用戶暫時不要升級系統。”

    吳軍也知道是這個道理，掛掉電話之後，立刻讓神船發佈了最新的公告，並且通知神船下屬的經銷商。

    公告和經銷商都明確的告知用戶，在使用搭載了碳晶硬盤的電腦之前，先拔掉網線，再開機。

    神船剛剛成立的售後部門也有的忙了，售後部門的人按照用戶所預留的電話，一個一個的打電話告知，並且解釋。

    在打電話的過程中，也遇到一些十分不理解的用戶。

    這些用戶不分青紅皂白直接把售後人員罵了一頓。

    “我買你的電腦難道就是為了我單機嗎？我憑什麼不能上網？！我的電腦上網要是出現了問題，那是你們神船的事，不是我們消費者的事！要是電腦上網之後出現的問題，你們必須賠！我要求退貨！你們還要承擔我來回的車費以及誤工費！”

    “我買神船電腦就是為了玩網絡遊戲，要是不讓我上網玩遊戲，我買你的電腦幹嘛？”

    “我現在要求退款！退貨！！”

    “神船果然是垃圾品牌，當初我就沒有聽我朋友的話去買聯祥，現在可後悔死我！你們必須要給我退貨！”